Optiker

Wenn Sie Ihren Optiker nicht gerade zu den Hauptgeschäftszeiten aufsuchen, berät Sie dieser natürlich persönlich.

Hoffentlich steht dieser Ihnen auch kompetent mit Rat und Tat zur Seite.

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Fragen jeglicher Art sind hier nur einen Klick mit der Maus entfernt. Keine Wartezeiten und unnötiges herumfragen. Als zusätzliche Hilfsoption steht ein Chatroom zur Verfügung.

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Das Anprobieren der Gestelle erfolgt auf realistische Weise (Gestelle, die vor Ihnen schon viele andere Personen in der Hand und auf der Nase hatten).

Was geschieht, wenn Ihre Nahsicht ohne Brille völlig unzulänglich ist?

Immer mehr Läden bieten als neuestes Spielzeug den sogenannten virtuellen Spiegel. Hier wird ein Bild des Kunden gemacht und die Gestelle werden dann auf das Gesicht projiziert. So bekommt der Kunde einen genauen Eindruck darüber wie gut das Gestell zu Ihm passt.

Wie lange fühlen Sie sich, ohne zu einem Entschluss zu kommen, in einem Laden wohl? Der Aufenthalt kann besonders, wenn andere Kunden schon darauf warten bedient zu werden, schon nach ein paar Minuten unangenehm werden.

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Der speziell auf unserer Seite zu findende virtuelle Spiegel ist noch viel effektiver als der im Geschäft.

Auf Vizio-Rx können Sie Ihr Bild hochladen und dann so viele Gestelle wie Sie wollen anprobieren. Sie können sich so viel Zeit lassen, wie Sie möchten, ohne dass der nächste Kunde Ihnen schon im Nacken sitzt.

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Die Modellpalette im Laden ist riesig. In einem typischen Geschäft werden Sie zwischen 500 bis 800 verschiedenen Gestellen wählen können. 

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Auf unserer Webseite finden Sie mehr als 1600 verschiedene Gestelle  - da heisst es bei vielen erstmal tief Luft holen!

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Haben Sie jemals bemerkt, wie gering die Auswahl für Kinder und Jugendliche in den meisten Läden ist?

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Beim Besuch unserer Webseite werden Sie über die gigantische Auswahl an Brillen für Kinder und Jugendliche erstaunt sein. Warum sollten modische Gläser nur Erwachsenen zugänglich sein?

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Oft verlassen wir uns beim Kauf von neuen Outfits auf den Rat von Freunden und Angehörigen. Es kommt wohl nur selten vor, das Freunde einen bei der Anschaffung einer neuen Brille begleiten.

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Nach Auswahl der Gestelle die Ihrer Meinung nach gut zu Ihnen passen bietet sich die Option Ihre Freunde auf Facebook um Rat zu fragen. Diese können dann gemeinsam abstimmen. Dank sozialer Medien sind die Möglichkeiten heutzutage erstaunlich. Man stelle sich einen Besuch mit 50 Freunden beim Optiker vor.

Mit unserem einfachen und bequemen Abstimmungssystem werden Ihre Freunde Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite stehen.

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„In einem Laden erhalte ich sämtliche Informationen, die zur Anschaffung eines neuen Gestells wichtig sind.“

Stimmt - im besten Fall! Wie häufig sind Ihnen denn tatsächlich sachbezogene Informationen bezüglich des Materials und der Qualität geliefert worden? Wieviel Information findet sich auf der Website des Optikergeschäfts?

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Wählen Sie ein Gestell, klicken Sie auf „Details“ und Sie werden überrascht sein, wie viel Information wir für Sie zu den verschiedenen Modellen bereitstellen.

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„Aber die Gläser muss man wirklich im Laden kaufen. Nur dort bekomme ich alle notwendigen Informationen!“

Theoretisch richtig. Aber halten Sie sich vor Augen, dass in einem Laden 90% aller Gläser nur Standardmodelle sind. In den meisten Läden werden Sie nicht viel inhaltliche Information über die verschiedenen Gläser bekommen. Außer vielleicht der väterliche Rat: „Als Ihr Optiker weiß ich ja wohl, was am Besten für Sie ist.“ 

Haben Sie jemals einen exakten Vergleich zum Thema verschiedene Gläserstärken bekommen? Oft gibt es nur ein paar beiläufige Bemerkungen wie z.B. „Nun, dieses Glas ist durchschnittlich 20% dünner als das andere.“

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Sämtliche Fragen, die Ihnen auf dem Herzen liegen, werden durch ein gut überschaubares Menü  beantwortet. Nehmen Sie sich ein wenig Zeit die vielzähligen Angebote auf unsere Seite zu studieren. Selbst für den Optiker schwer zu beantwortende Fragen werden auf Visio-Rx gelöst.

Dank unserer modernen Software können Gläser 3D-technisch betrachtet werden. Ausführliche Details über die Stärke und das Gewicht des für Sie in Frage kommenden Modells sind hier aufgeführt.

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„Mein Arzt hat die PD nicht auf meinem Rezept vermerkt, da der Optiker sich darum kümmern wird.“

Richtig. Ohne akkurate PD können Ihre Gläser nicht richtig in das Gestell eingepasst werden. Und natürlich möchten Sie keine Brille, die nach falschen PD-Werten angepasst ist.

Da stellt sich die Frage, ob denn manche Ärzte dies tun um Kunden vom Einkauf im Internet abzuhalten? Ist es doch für Arzt und Optiker von Interesse, dass der Kunde ohne eine zuverlässig bestimmte PD keinen Einkauf tätigen kann.

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Wir bedauern diese anrüchigen Vorgehensmethoden genauso wie Sie.

Um dem zu begegnen haben wir uns viel Arbeit gemacht, um eine einfach zu bedienende Online-PD-Messung zu etablieren. Die Anleitung ist spielend einfach. Machen Sie ein Foto von sich und laden Sie es auf Visio-Rx hoch. Hier können Sie Ihre Pupillendistanz akkurat und innerhalb von 30 Sekunden ermitteln.

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„Im Laden kann der Optiker die Anpassung der vertikalen Zentrierung akkurat durchführen. Das optische Zentrum muss in Höhe der Pupillen sein. Da der Optiker mir während der Gestellanprobe in die Augen gucken kann, kann er die Lokalisation der Pupillen exakt markieren.“

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Das stimmt. Und das ist der Nachteil von fast allen Webseiten, die verschriebene Brillen vertreiben (daher findet dies auch bei anderen Onlineanbietern keine Erwähnung). Brillen mit unkorrekter vertikaler Ausrichtung der Gläser sollten nicht an den Kunden geliefert werden. 

Visio-Rx hat viel in die Entwicklung eines Online-Werkzeugs, welches eine akkurate Messung der vertikalen Zentrierung der Gläser erlaubt, investiert. Wenn Sie ein paar einfache Aufnahmen machen und diese nach Abschluss des Verkaufsvorganges hochladen, bestimmt unser Labor die Zentrierpunkte zuverlässig und exakt.

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Der dargebotenen Werbung der Läden zufolge sind dort die besten Schnäppchen erhältlich.

Waren Sie jemals enttäuscht, wenn Sie nach einer solchen Werbekampagne einen Laden besucht haben? Wie kommt es, dass man beim Optiker irgendwie immer drauf zahlt, und der Griff in den Geldbeutel tiefer war als erwartet?

Einfache Antwort: Die Schnäppchenpreise sind nur als Köder gedacht, um Kunden ins Geschäft zu locken.

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Auf unserer Webseite werden Sie keine Werbung finden. Nur die altbewährten niedrigen Preise. All unsere Gläser sind mit der Premium-Schutzbeschichtung ausgestattet. Beim Check-Out gibt es keine unangenehmen Überraschungen.

Das Gute daran: Im Schnitt ist der Preis um 82% niedriger als für ein vergleichbares Glas im Laden. 

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„Da im Laden alles hat seinen eindeutigen Preis hat, weiss ich genau wie viel es kostet.“

Wirklich? Vielleicht beim Einkaufen im Supermarkt! Das beim Verlassen des Optikergeschäfts oft auftretende Schwindelgefühl ist auf die horrenden Zuzahlungen bei der Aufrüstung der Gläser zurückzuführen. Da geht es manch anderem genauso.

Warum werden Zusatzkosten z.B. nicht auf der Website des Geschäfts erwähnt. Natürlich will der Geschäftsinhaber seine Kunden im Laden haben, um Verkäufe zu tätigen.

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Sämtiche Informationen zu den Preisen sind für jedermann zugänglich. Keine versteckte Geheimhaltung. Unsere Geschäftsidee erfüllt uns mit Stolz - gerne teilen wir diesen mit dem Rest der Welt.

Und wir haben eine 125%ige Niedrigpreisgarantie.

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„Auf jeden Fall ist die Qualität der im Laden gekauften Gestelle viel besser. Die meisten Gestelle wurden in Italien gefertigt für hervorragende Qualität ist also gesorgt.“

Ja und nein. Die meisten Gestellhersteller arbeiten in China. Es ist schwierig, deren Zulieferkette zu durchschauen. Doch in deren Jahresberichten wird ganz offen erwähnt, dass die meisten Einzelteile für die Brillen in China hergestellt werden.

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Unsere Gestelle kommen von Zulieferern aus China - daraus machen wir kein Geheimnis. Vielmehr sind wir stolz auf die gute Qualität, die uns von dort zur Verfügung gestellt wird.

Die überwiegende Mehrheit der Brillengestelle kommt heutzutage aus China - vermutlich auch viele der Gestelle in Ihrem Optikerladen (entweder komplett oder zumindest ein signifikanter Anteil der Einzelteile)

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„Läden führen gute Qualitätsgläser. Da wird kein Kompromiss eingegangen.“

Das stimmt absolut!

Aber z.B. beim Kauf von Spezialanfertigungen und Gläsern mit einem hohen Index sind enorme Aufschläge zu erwarten.

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Es gibt sehr viele Hersteller für Brillengläser in Nordamerika, Europa und in Übersee. Wir achten besonders darauf, dass die Qualität unserer Gläser den strikten Normen für Brillengläser in den USA entspricht. 

Wir laden jeden Kunden ein, die bei Visio-Rx gekauften Gläser zu einem Optiker zu bringen und dort unabhängig vermessen zu lassen.

Die Aufrüstungskosten für dünnere Gläser schonen Ihren Geldbeutel und sind bezahlbar.

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„Im Laden sind speziell beschichtete Gläser erhältlich.“

Ja, aber es kostet Unsummen. Gläser ohne Spezialbeschichtungen sind so minderwertig, dass Sie diese sicher auf keinen Fall möchten.

Viele Läden bieten gehärtete und entspiegelte Gläser. Dieses wird häufig „HMC“ genannt. Wenn Sie aber Sonderanfertigungen wie beispielsweise wasserabweisende Beschichtungen, UV-Beschichtungen oder EMI-Beschichtungen wünschen, müssen Sie wesentlich mehr Geld hinblättern.

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Einfachheit und Effizienz ist unser Motto! All unsere Gläser wurden mit dem Cristiline® Armorcoat Advanced Paket beschichtet.

• Härtung
• Entspiegelung
• wasserabweisende Basisbeschichtung
• UV-Schutz
• EMI-Schutz

All dies wird ohne anfallende Extrakosten geboten.

Für kritische Kunden bieten wir zusätzliche, dauerhaft wasserabweisende und Antistaub-Beschichtungen - dies für einen minimalen Aufpreis.

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Aus Erfahrung weiss ich, dass meine Verschreibung spezielle Vorgehensschritte erfordert. Beim Anpassen von Gläsern kommt es, da ich ein schwieriger Kunde bin, immer wieder zu Problemen.“

Sie sind für den Optiker der ideale Kunde und benötigen ausführliche Beratung.

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Unsere Webseite richtet sich zu 90% an Brillenträger, die keine Probleme mit ihrer Brille haben. Wir können hier leider nicht jedem gerecht werden.

Aus diesem Grund sind einige Kunden glücklicher, wenn Sie mit dem Optiker persönlich sprechen können. In diesen sollte der Kauf der Brille deshalb im Optikergeschäft stattfinden. 

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„Da der Laden gleich hier um die Ecke ist, wird natürlich auch besonders schnell geliefert.“

Das hängt davon ab. Ein Laden einer Optiker-Kette muss die Gestelle zu einem zentralen Labor senden. Dort wird das Design geplant und die Brille nach der Erstellung zurück gesendet.

Bei inhabergeführten Läden hängt es davon ab, ob die notwendigen Arbeiten vor Ort geschehen oder nicht.

Rechnen Sie mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von mindestens 10 Tagen; bei der Anfertigung von Sonderwünschen dauert es noch länger.

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Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 14 Tage. Etwas länger als bei einer Bestellung durch den Optiker. Das Warten lohnt sich natürlich - wenn man die Preiseinsparungen bedenkt.

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„Sollte ich bemerken, dass das Modell nicht richtig passt, wird mir im Geschäft umgehend weitergeholfen.“

Richtig. Andererseits dient dieser Artikel als Wegweiser für ein besseres Verständnis. Visio-Rx bietet Einsparungen, und der gebotene Service - mit all seinen High-End-Softwarehilfsmitteln - ist dem des Optikers gleichzusetzen. 

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Nach dem Kauf einer Brille geht man bei auftretenden Problemen nicht zu einem anderen Geschäft.

Auf Visio-Rx bietet sich die Möglichkeit, durch das Hochladen von ein paar Bildern, seine Brille unkompliziert anzupassen. 90% unserer Kunden sind nach Erhalt Ihrer Bestellung mit unseren Leistungen zufrieden.

Grundlegende Anpassungsschritte werden Ihnen mittels einiger Anleitungsvideos einfach erklärt.

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„Keine Sorge. Ich brauche nur eine Lesebrille und die kann ich im Drogeriemarkt schnell besorgen.“

Angenommen, die Gesundheit und der Erhalt Ihrer Augen sind Ihnen wichtig. Da schließt sich der Kauf billiger Fertiglesebrillen doch aus? Spottpreise sind wie in diesem Artikel erwähnt, zu vermeiden. Der Erhaltung der Sehfähigkeit sollte höchste Priorität gelten.

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Auch wenn die Entscheidung Ihnen überlassen bleibt - es rät sich bei renommierten Anbietern mit gutem Ruf zu kaufen. Es ist wichtig das diese etwas von Ihrer Sache verstehen. Auf Visio-Rx erstandene Modelle sind nur ein wenig teurer als die der Onlinekonkurrenz - bieten aber eine Schutzbeschichtung und werden mit kostenlosem Etui und Reinigungstuch geliefert. Wenn Sie die Gläserbeschichtungen, das kostenlose Etui mit Reinigungstuch und ein Ihnen zugeschnittenes Produkt in Erwägung ziehen, sind Sie bei uns genau richtig.

Wir stehen zu all unseren Produkten. 

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„Die meisten Läden bieten für Brillen 1 Jahr Garantie. Viele sind so kulant und bieten dem Ganzen ein wenig Spielraum und ersetzen Produkte bis zu 2 Jahren.“

Jeder gute Verkäufer ist sich im Klaren darüber, dass der Kunde König ist. Dieser soll ja schließlich beim Kauf der nächsten Brille wiederkommen.

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Standardgemäß werden Material- und Verarbeitungsfehler bei uns für 1 Jahr gewährleistet. Standard Gewährleistung ist für 1 Jahr auf Material oder Verarbeitungsfehler. Und wir bieten eine 100%ige Rückzahlungsgarantie nach dem Erhalt Ihrer bei uns erstandenen Brille.

In Kombination mit unserer 125%igen Niedrigpreisgarantie ist unser Garantie- und Gewährleistungspaket kaum zu schlagen.